Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Retour aanvragen

8Bit Controller neemt retouren aan per post.

Stuur je aanvraag naar support@8bitcontroller.boutique.

E-mail is ons enige kanaal.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Je krijgt op werkdagen antwoord.

Wat je in de mail zet

• Je bestelnummer
• De naam van het product
• De reden van de retour
• De aansluiting en compatibiliteit van het product

Termijn en terugbetaling

Je hebt 30 dagen voor een retour.

Je krijgt een volledige terugbetaling.

Je betaalde met creditcard of PayPal.

Op producten geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant.

Verzendkosten van de retour

Je betaalt zelf de verzendkosten van de retour.

Een defect artikel gaat gratis retour.

Beschadigd of verkeerd artikel

Mail bij schade of een verkeerde levering naar support@8bitcontroller.boutique.

Vermeld je bestelnummer en de naam van het product.

Beschrijf het defect in de mail.

Een defect artikel stuur je per post terug.

8Bit Controller verzendt wereldwijd.